THE DELIVERY OF PRODUCTS CIGARELEC

With Cigarelec, a single provider for better service.

Cigarelecundertakes to make products available to conveyor in less than 72 hafter validation of order. Once this is done, you can receive your package under 48H (for products in stock only).

IMPORTANT:
Face à de nombreux vols et de fausses réclamations, Cigarelec a décidé de mettre en place des procédures plus strictes concernant ces dernières :
A RECEPTION DE VOTRE COLIS :
Si votre colis vous semble avoir été endommagé,ouvert,rescotché ou toute autre manipulation suspecte, merci de le refuser ou de le faire constater par écrit par votre facteur.
Si votre colis vous a été remis dans votre boite aux lettres sans votre signature, priere de le signaler à votre poste.
En cas de réclamation pour colis incomplet, si les procédures ci-dessus ne sont respectées, aucun échange, aucun remboursement aucun renvoi de marchandise ne sera désormais possible. Merci pour votre compréhension.

Delivery is guaranteed by La Poste. Upon confirmation of your payment we prepare and send in Colissimo, according to the deadlines specified in the product.Is necessary to add delivery time.

Nota Bene. The shipments are working days: daily except weekends and holidays. National restrictions of movement for trucks (bridges, holidays, etc.) may cause exceptionally late deliveries of 1 or 2 days or” Colissimo”, nor we, can not be held accountable.

During the expedition, we'll send confirmation with a no of form that will allow you to follow live the delivery of your packages to your home from the tracking : http://www.coliposte.net

Once in the space "individuals " enter the number of your package in the following insert :